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广发济南山大路支行关爱老年群体✿★✿ღ,为老年人提供专属便捷服务✿★✿ღ。网点设置老年人专属爱心服务窗口✿★✿ღ,并配置老花镜✿★✿ღ、放大镜✿★✿ღ、爱心座椅等针对老年特定群体的服务设施✿★✿ღ;自助银行智能设备设有老年人关爱模式✿★✿ღ,为老年客户群体提供“简洁版大字体菜单”“线上人工咨询”等专属服务界面✿★✿ღ,进一步提升老年客户体验人生就是博·(中国大陆) - 官方网站人生就是博·(中国大陆) - 官方网站✿★✿ღ。
在消保宣教方面✿★✿ღ,山大路支行重点关注老年群体✿★✿ღ,通过在社区✿★✿ღ、景区等地点积极发放金融宣教相关折页✿★✿ღ,针对老年群体进行面对面金融知识宣传✿★✿ღ,通过向老年客户讲解防范电信诈骗的案例✿★✿ღ、个人信息保密等金融知识✿★✿ღ,提醒老年群众不要出租或出借自己的银行账户✿★✿ღ,提高老年客户防骗意识和自我保护能力✿★✿ღ;向老年人普及银行智能应用知识华彩真品牌✿★✿ღ,增强老年客户对智能银行的了解和信任✿★✿ღ,促进老年客户融入智能时代✿★✿ღ。金融宣教活动得到了来往人群的一致好评✿★✿ღ。
针对残障人士华彩真品牌✿★✿ღ,山大路支行配置有轮椅✿★✿ღ、拐杖等专属爱心服务设施✿★✿ღ,增设灵活专属爱心服务窗口✿★✿ღ,配置有无障碍通道✿★✿ღ、盲文密码输入键盘✿★✿ღ、语音报数点钞机华彩真品牌尊龙凯时登录✿★✿ღ,✿★✿ღ、信息交流板等服务设施人生就是博·(中国大陆) - 官方网站✿★✿ღ,并提供专属一对一上门服务✿★✿ღ,服务涵盖开户✿★✿ღ、激活人生就是博·(中国大陆) - 官方网站✿★✿ღ、挂失✿★✿ღ、密码重置等基础金融服务✿★✿ღ,有效解决了残障人士往返银行网点的痛点难点✿★✿ღ,全方位提升残障人士金融服务体验✿★✿ღ,切实传递广发银行消费者权益保护人文主义关怀✿★✿ღ。
为保障境外来华人员的支付服务体验尊龙凯时人生就是博官方网站✿★✿ღ。✿★✿ღ,广发银行济南山大路支行设置外籍来华人士服务专窗✿★✿ღ,配备外语服务专员✿★✿ღ,配有专业翻译软件✿★✿ღ,提供外语版服务指南✿★✿ღ,同时自助设备支持外卡取现和小面额取现✿★✿ღ,且提供“零钱包”专属定制服务✿★✿ღ,全面保障境外来华人员的现金支付和账户服务需求人生就是博·(中国大陆) - 官方网站✿★✿ღ。
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